l89 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ l89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
ฐานข้อมูลแยกและเข้ารหัส
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลแยกส่วนที่เข้ารหัสแต่ละชั้น ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีสิทธิ์
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น
l89 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
พนักงานของ l89 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก log ไว้ตรวจสอบย้อนหลังได้
สำรองข้อมูลและกู้คืนได้
ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไม่สูญหายไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
สิทธิ์ในข้อมูลเป็นของคุณ
คุณมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน l89 ผ่านช่องทางที่กำหนด
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
l89 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่คำสวยหรูในเอกสารทางกฎหมาย แต่คือสิ่งที่สมาชิกทุกคนสมควรได้รับจริงๆ ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกกับ l89 เราถือว่าข้อมูลที่คุณมอบให้คือความไว้วางใจที่เราต้องรักษาไว้ นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณรู้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน ถูกใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
ไม่ว่าคุณจะเล่นสล็อตจากบ้านในกรุงเทพฯ เดิมพันฟุตบอลไทยจากเชียงใหม่ หรือเปิดคาสิโนสดจากภูเก็ต ข้อมูลของคุณถูกปกป้องด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกคน ทุกที่ ทุกเวลา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
l89 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล (ถ้ามี) | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ชื่อธนาคาร หมายเลข PromptPay | จำเป็น |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | รูปภาพบัตรประชาชน เอกสาร KYC ที่ร้องขอ | เมื่อมีการร้องขอ |
ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น เวลาเข้าระบบ IP Address ประเภทอุปกรณ์ และเบราว์เซอร์
- ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และระยะเวลาในแต่ละเซสชัน
- ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝาก-ถอนเงิน และประวัติโบนัส
- ข้อมูล Cookie และการตั้งค่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือก
l89 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ Mobile Banking จะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการโดยตรง l89 เห็นเพียงการยืนยันการทำรายการเท่านั้น
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
l89 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น สรุปได้ดังนี้
- การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบตามกำหนดและเป็นบุคคลจริง
- การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินตามที่สมาชิกร้องขอ
- การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
- การสื่อสารกับสมาชิก — เพื่อแจ้งข่าวสารโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และตอบคำถามที่สมาชิกสอบถามมา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
l89 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการขายหรือการตลาดของบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
l89 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ได้แก่
กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล
- ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลเซสชันการเล่นอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ l89 เพื่อประมวลผลผลลัพธ์ของเกม ข้อมูลดังกล่าวเป็นเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล l89 จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
- การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดย l89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล l89 กำหนดให้คู่ค้าและผู้ให้บริการต้องมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเคียงได้กับของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
l89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บรักษาไว้อีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ประวัติธุรกรรม — เก็บรักษาตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงินที่บังคับใช้
- บันทึก Log การเข้าใช้งาน — เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล l89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
l89 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณในแพลตฟอร์ม
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตะกร้าการเดิมพัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัว
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลสถิติโดยรวม ไม่สามารถระบุตัวตนได้
คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานปกติของแพลตฟอร์ม l89
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
l89 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของสมาชิกคือสิ่งที่ไม่ควรประนีประนอม มาตรการที่เราใช้มีดังนี้
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งพร้อมกัน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
แม้ l89 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่ามีกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อทีมงาน l89 ทันทีผ่าน Live Chat
7. สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะสมาชิก l89 คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ l89 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ขอรับข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ในบางกรณีคุณสามารถขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน l89 ผ่าน Live Chat ในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
l89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ l89 จะแจ้งสมาชิกผ่านทาง SMS, การแจ้งเตือนในแอป หรือข้อความบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การใช้บริการ l89 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี
หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือ Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ประกอบด้วย
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ l89
สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมมาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสูง ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ